Case Study: SuperSchool no Instituto de Línguas da Universidade Nova de Lisboa

O Instituto de Línguas da Universidade Nova de Lisboa (ILNova), utiliza a solução SuperSchool Institutos, da tecnológica portuguesa Caltec, baseada na plataforma FileMaker, para fazer a gestão administrativa, pedagógica e financeira do Instituto.

O Ilnova foi fundado em Julho de 2006 sendo uma instituição dedicada ao ensino de línguas estrangeiras e línguas para fins específicos. Presta serviço a todas as licenciaturas, mestrados e pós-graduações da Universidade Nova de Lisboa, ao público em geral e a empresas e executivos. Actualmente, tem mais de 1000 alunos e ministra cursos em mais de 30 línguas. 

A revolução do papel para o digital

Com a implementação do SuperSchool Institutos, da Caltec, em Julho de 2014, a informação do ILNova passou a ter um tratamento 360º, isto é, a plataforma modular personalizável, permite que toda a informação seja tratada pelo sistema desde a pré-inscrição online dos alunos até aos emissão das facturas, pagamentos presenciais e Multibanco e certificação da AT.

A inovação dos painéis Situation Room(exclusivos da Caltec), personalizados para a direcção Administrativa, Pedagógica e Financeira com informação LIVE sobre todos os cursos, permite auxiliar e dar suporte sólido à gestão moderna do instituto. 

Os professores, também, foram beneficiados pela inserção facilitada de notas via browser e a emissão de certificados é feita, directamente, a partir do sistema. O módulo de disponibilidades permite programar os períodos lectivos com mais precisão em função dos horários dos professores. A central de SMS permite chegar a todos os alunos, professores e contactos em apenas um clique! 

A solução está alojada num MacMini com OSX Server no departamento de informática da Universidade Nova de Lisboa e permite através do FIleMaker Server o acesso remoto de vários colaboradores a qualquer hora e em qualquer lugar.  O acesso pode ser feito via PC, Mac ou browser.

Maria Augusta Guerreiro - Ilnova Segundo Maria Augusta Guerreiro, responsável dos serviços administrativos do Ilnova, "a nova solução aumentou a rapidez dos processos, promoveu uma maior eficiência e melhor tratamento da informação e acelerou a capacidade de resposta".  

Em relação ao trabalho desenvolvido pela Caltec, a apreciação é positiva: "Estão de parabéns, pelo profissionalismo, pelo acompanhamento em todo o processo e pela rapidez de resposta"

O SuperSchool Institutos continua a expandir-se e a acompanhar passo a passo a evolução e o crescimento do ILnova, com a adaptação de mais módulos para gerir toda a informação de forma segura, eficiente e inovadora.

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